Augmentation de 28 % de mutuelle

michot - 2 janv. 2010 à 01:35
 jenny60 - 18 mai 2010 à 14:31
Bonjour,
Le 30/12/2009, j'ai reçu un échéancier de cotisation de ma mutuelle chez laquelle j'ai adhéré depuis plus d'un an. J'ai été très surpris lorsque j'ai vu que ma cotisation mensuelle augmentait d'un peu plus de 28% ! (apparemment dû au fait que j'ai change de tranche d'age )!!
Je les ai immédiatement appelé pour avoir des explications sur cette augmentation surprise et que j'en étais "choqué". Ils m'ont répondu que c'était normal qu'il y ai une augmentation (qu'ils ont soit disant limitée au maximum) et que si je souhaitais résilier mon contrat il fallait le faire à la date anniversaire, c'est-à-dire au 31 décembre, avec 2 mois de préavis. je leur ai rappelé la loi CHATEL sur la protection des consommateurs. Ils m'ont précisé que cette ne s'appliquait pas aux mutuelle de groupe.
Je leur ai rappelé alors que cette augmentation est 8 fois supérieur aux cout de la vie et qu'ils recevront prochainement une lettre recommandée

Est-ce légal d'augmenter les cotisation de presque 30% et sans prévenir ??

Merci pour votre réponse.
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1 réponse

Bonjour,
Effectivement, c'est abusif.
Il y a des compagnies qui profitent beaucoup du système et c'est navrant.
Si vous êtes à la recherche d'une mutuelle n'hésitez pas à me contacter.
Cordialement
Jennifer
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