EDF : plus de facture envoyées
peper
-
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai déménagé voilà 6 mois, j'ai effectué les changements d'adresses auprès d'EDF. Depuis je n'ai reçu aucune facture et depuis 3 mois je ne suis plus prélevé sur mon compte. Il est vrai que je ne consulte pas régulièrement les opération de prélèvement sur mon compte mais suis-je résponsable si EDF me réclame la somme due pour les 3 mois non facturé et non prélevé?
D'avance merci pour votre aide.
J'ai déménagé voilà 6 mois, j'ai effectué les changements d'adresses auprès d'EDF. Depuis je n'ai reçu aucune facture et depuis 3 mois je ne suis plus prélevé sur mon compte. Il est vrai que je ne consulte pas régulièrement les opération de prélèvement sur mon compte mais suis-je résponsable si EDF me réclame la somme due pour les 3 mois non facturé et non prélevé?
D'avance merci pour votre aide.
3 réponses
-
Bonjour.
Ce n'est pas qu'un changement d'adresse à faire lors de votre déménagement.
Mais faire une cloture de compteur au dernier logement et une ouverture au nouveau logement.
-
Merci pour ta réponse australe13,
C'est ce que je voulais dire par changement d'adresse, lors de mon appel à EDF j'ai cloturé mon ancien abonnement et ouvert un nouveau. -
Pas de prélèvement, ni de factures depuis 3 mois ?
Il est préférable de les appeler pour savoir ce qu'il ne va pas.
La législation juridique et financière évolue en permanence...