Usage non-frauduleux d'une carte bancaire

pistou98 - 10 déc. 2009 à 01:50
 Jul - 10 déc. 2009 à 08:16
Bonjour,
J'ai paye la somme de 45 us$ avec ma carte bancaire pour obtenir un visa "touriste" aux USA sur un site se faisant passer pour le site officiel de l'immigration Americaine.
Je souhaite contester ce paiement car :

1 l'obtention de VISA touriste aux USA est gratuite
2 le site en question profite de la ressemblance avec le vrai site officiel pour vous faire croire qu'il faut payer.

Quel démarche entreprendre auprès de ma banque ?

merci

3 réponses

ac 3 Messages postés 7058 Date d'inscription mardi 30 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2011 960
10 déc. 2009 à 06:32
Tu ne peux rien faire à part porter plainte, tu as payé en toute connaissance de cause, le banquier n'est pas en faute dans cette affaire.

https://www.arobase.org/arnaques/porter-plainte.htm

Bonne jiournée
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L'ordonnance 2009-866 du 15.07.2009 a ajouté un article L 133-25 dans la Code monétaire et financier.
Il ne semble pas que votre contestation entre dans la cadre de ette nouvelle réglementation.
Donc, a priori, je suis d'accord avec la précèdente réponse.
Le texte :
"I. ― Le payeur a droit au remboursement par son prestataire de services de paiement d'une opération de paiement autorisée, ordonnée par le bénéficiaire ou par le payeur qui donne un ordre de paiement par l'intermédiaire du bénéficiaire, si l'autorisation donnée n'indiquait pas le montant exact de l'opération de paiement et si le montant de l'opération dépassait le montant auquel le payeur pouvait raisonnablement s'attendre en tenant compte du profil de ses dépenses passées, des conditions prévues par son contrat-cadre et des circonstances propres à l'opération.

A la demande du prestataire de services de paiement, le payeur fournit tous éléments relatifs au remboursement demandé.

II. ― Dans le cas où le montant de l'opération dépasse le montant auquel le payeur pouvait raisonnablement s'attendre conformément au I, le payeur ne peut invoquer des raisons liées à une opération de change si le taux de change de référence convenu avec son prestataire de services de paiement a été appliqué.

III. ― Le payeur présente sa demande de remboursement avant l'expiration d'une période de huit semaines à compter de la date à laquelle les fonds ont été débités. Dans un délai de dix jours ouvrables suivant la réception de la demande de remboursement, le prestataire de services de paiement soit rembourse le montant total de l'opération de paiement, soit justifie son refus de rembourser, en indiquant la possibilité de recourir à la procédure de médiation mentionnée à l'article L. 315-1.

IV. ― Le remboursement prévu dans la présente section correspond au montant total de l'opération de paiement exécutée."

Quant au sort qui serait résevé au dépôt de plainte ,,,,,,????????????? (voir ma réponse à Maiguy ci-dessus)
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Malheureusement, horsmis porter plainte, mais qui risque d'être sans grand succès, du fait de la probable domiciliation du site a l'étranger, il n'y a pas grand chose a faire. Tu peux toujours faire un signalement sur https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action mais ne pense pas récupérer ton argent, dans la mesure ou l'opération bancaire a été effectuée légalement.
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