Demande de renseignement
ctt
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai achete à Monsieur Bricolage un appreil pour recevoir la TNT avec un disque dur.
Apres avoir veinement essaye de le faire fonctionner, il n'arrive pas au bout de la recherche et se bloque.
Je le ramène et la patronne me signale qu'elle ne peux pas proceder a l'echange avant d'avoir l'accord du representant
Deux jours apres elle m'autorise a faire l'echange.Un defaut peut arriver.
Je prend donc le même modele, et en vain impossible de le faire fonctionner.
Je remets tout dans sa boite et le ramène demandant au minimum un avoir car ce modele ne va pas .
Meme reponse que précedemment, elle doit voir avec le representant.
N'existe-t-il pas une loi qui dans un delai de 7 jours on peux soit se faire rembourser ou avoir un avoir pour un objet qui ne fonctionne pâs?
Merci de me repondre
j'ai achete à Monsieur Bricolage un appreil pour recevoir la TNT avec un disque dur.
Apres avoir veinement essaye de le faire fonctionner, il n'arrive pas au bout de la recherche et se bloque.
Je le ramène et la patronne me signale qu'elle ne peux pas proceder a l'echange avant d'avoir l'accord du representant
Deux jours apres elle m'autorise a faire l'echange.Un defaut peut arriver.
Je prend donc le même modele, et en vain impossible de le faire fonctionner.
Je remets tout dans sa boite et le ramène demandant au minimum un avoir car ce modele ne va pas .
Meme reponse que précedemment, elle doit voir avec le representant.
N'existe-t-il pas une loi qui dans un delai de 7 jours on peux soit se faire rembourser ou avoir un avoir pour un objet qui ne fonctionne pâs?
Merci de me repondre
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1 réponse
Bonjour ,
Etes vous certain d'avoir la compatibilité entre votre televiseur et le lecteur enregistreur TNT que vous semblez avoir acheté.
Je pense que le mieux serait de demander a un "connaisseur", voire un professionnel, de vous faire l'installation car avoir le même probleme avec 2 appareils identiques m'inciterait a élargir la recherche.
Etes vous certain d'avoir la compatibilité entre votre televiseur et le lecteur enregistreur TNT que vous semblez avoir acheté.
Je pense que le mieux serait de demander a un "connaisseur", voire un professionnel, de vous faire l'installation car avoir le même probleme avec 2 appareils identiques m'inciterait a élargir la recherche.
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