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1 réponse
Utilisateur anonyme
27 nov. 2009 à 19:49
27 nov. 2009 à 19:49
Bonjour,
Votre compteur d'électricité est relevé par ERDF (gestionnaire du réseau de distribution) deux fois par an : en mai et en novembre.
En mai dernier, votre compteur n'a pas été relevé : peut-être étiez-vous absent ce jour-là et le compteur est à l'intérieur, ou alors le releveur n'a pas trouvé votre compteur ? Toujours est-il que vous avez reçu une facture estimée, basée sur les éléments que vous avez donnés à EDF sur votre logement. Vous auriez pu vérifier en mai que l'estimation correspondait à ce qu'il y avait sur votre compteur...
De nombreux internautes se plaignent de recevoir des factures avec des estimations trop élevées : la vôtre était trop faible. Et aujourd'hui, vous recevez la facture de votre consommation réelle, basée sur le vrai relevé de compteur...
Rappelez EDF et demandez un délai de paiement en 2 ou 3 fois : ils ne devraient pas refuser, surtout si vous voulez bien faire mensualiser vos prochaines factures... puisque maintenant vous savez ce que vous consommez en un an.
Votre compteur d'électricité est relevé par ERDF (gestionnaire du réseau de distribution) deux fois par an : en mai et en novembre.
En mai dernier, votre compteur n'a pas été relevé : peut-être étiez-vous absent ce jour-là et le compteur est à l'intérieur, ou alors le releveur n'a pas trouvé votre compteur ? Toujours est-il que vous avez reçu une facture estimée, basée sur les éléments que vous avez donnés à EDF sur votre logement. Vous auriez pu vérifier en mai que l'estimation correspondait à ce qu'il y avait sur votre compteur...
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Rappelez EDF et demandez un délai de paiement en 2 ou 3 fois : ils ne devraient pas refuser, surtout si vous voulez bien faire mensualiser vos prochaines factures... puisque maintenant vous savez ce que vous consommez en un an.
La législation juridique et financière évolue en permanence...