Immatriculé ma voiture

Bonjour,j'ai acheté une voiture qui était malheureusement gagée, je n'ai pu immatriculer à mon nom tant que l'ancien propriétaire n'avait pas réglé ses amendes.Cela étant fait d'aprés les anciens propriétaires, je suis allée l'immatriculer. Llà effectivement la préfecture m'a affirmée que les amendes ont été payé mais la levé d'immobilisation de ce véhicule par la police judiciaire n'a pas été fait.Je me suis présentée à la gendarmerie pour le faire faire, ils ont refusés, je doit me présenter auprés d'association où à nouveau à la sous préfecture d'aprés eux.Je ne sais plus quoi faire, pouvez vous me conseiller. Merci