Commande internet livrée mais non recue
nafi
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OTTELLO Messages postés 36 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai passé une commande sur internet, le colis a été livré par colissimo, mais je n'ai rien reçu !
que dois-je faire ?
le fournisseur refuse de me rembourser ou de renvoyer l'article car la poste confirme que le colis est livré à la bonne adresse...
merci pour votre aide
j'ai passé une commande sur internet, le colis a été livré par colissimo, mais je n'ai rien reçu !
que dois-je faire ?
le fournisseur refuse de me rembourser ou de renvoyer l'article car la poste confirme que le colis est livré à la bonne adresse...
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
je n'ai rien signé !
mais La POste prétend que le colis a été livré
Demandez à la poste de vous montrer le reçu signé, il ne suffit pas de "prétendre"