Annulation de billet d'avion
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Bonjour,
J'ai du annuler mon billet d'avion et je rencontre toujours à l'heure d'aujourd'hui des problèmes concernant le remboursement de ce billet.
N'ayant pris que le vol sur internet par le biais d'Opodo.
Actuellement, Opodo me demande un justificatif de mes frais d'annulation et me propose pour 20 euros de me fournir ce justificatif attestant que je n'ai pas paye en fait de frais d'annulation.
Qu'en pensez-vous ?
Que dois-je comprendre ?
Est-ce normal et pourquoi ?
Cordialement
J'ai du annuler mon billet d'avion et je rencontre toujours à l'heure d'aujourd'hui des problèmes concernant le remboursement de ce billet.
N'ayant pris que le vol sur internet par le biais d'Opodo.
Actuellement, Opodo me demande un justificatif de mes frais d'annulation et me propose pour 20 euros de me fournir ce justificatif attestant que je n'ai pas paye en fait de frais d'annulation.
Qu'en pensez-vous ?
Que dois-je comprendre ?
Est-ce normal et pourquoi ?
Cordialement
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
et en plus opodo me propose de payer 20 euros pour me delivrer une attestation comme quoi je n'ai pas paye de frais d'annulation
que dois-je faire ? A qui m'adresser ? dois-je payer ces 20 euros ? Et que va t'il se passer ensuite ? Cela suffira t'il pour être rembourse de mon billet ?
cordialement