Resiliation chez alice

Bonjour,
je vais résilier chez Alice, je relis les cgu mais je comprend pas tous, es ce que quelqu'un y comprend quelque chose dans ce qui suit
5.2.1 Manquement de Alice
En cas de manquement grave d’Alice, le Client doit dans les meilleurs délais en informer Alice
qui s’engage à tout mettre en œuvre pour remédier au problème soulevé dans un délai de quatre
semaines. Si à l’issue du délai de quatre semaines Alice n’a pas résolu le problème soulevé par
le Client, le Client pourra résilier le Contrat par lettre recommandée avec accusé de réception
immédiatement et sans frais en invoquant les dispositions du présent article.
5.2.2 Résiliation du Contrat pendant la période initiale
Le Client peut résilier le Contrat, pendant la période initiale d’engagement, en respectant un préavis
dix (10) jours, pour motif légitime dûment prouvé tel que notamment, et sans que cette liste soit
limitative, une atteinte à l’intégrité physique d’une gravité telle qu’elle rend impossible l’usage
du Service. Ce délai de dix (10) jours court à compter de la réception par Alice de la demande
de résiliation.
5.2.3 Résiliation du Contrat pour convenance
Le Client peut résilier le Contrat à tout moment lorsque le Contrat est à durée indéterminée ou
à l’issue de la période initiale en cas de durée minimale d’engagement sous réserve d’adresser un
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courrier recommandé avec avis de réception au Service Clients. La résiliation sera effective dix (10)
jours au plus tard à compter de la réception du courrier adressé à Alice.