Cloture de compte et vol d'argent

Bonjour,
je suis aujourd'hui aller clôturer mes comptes à la caisse d'épargne, un LEP et un livret A pour une valeur totale approximative de 24000€ ayant grand besoin de cette argent par les temps qui court. J'ai pour cela pris rendez vous il y a une semaine pour aujourd'hui 15H00. J'arrive donc à la banque à 14H55 pour ne pas arriver en retard mais j'ai cependant du attendre jusque 15H40 pour que le conseiller qui était censé effectuer la clôture de mes comptes daigne me recevoir. Il m'indique ensuite deux possibilité pour fermer mes comptes soit il me fait des chèques de banques, soit il le fait par virement mais dans ce cas la je devrais revenir à l'agence pour un prochain rendez-vous. N'ayant pas envie de revoir la sale tête de c****** de ce fils de p*** j'opte donc pour les chèques de banque afin de ne pas avoir à attendre trois quart d'heures comme je l'ai fait aujourd'hui. Il me fait donc deux chèques de banque dont un sur lequel "il oublie" 137,01€ je lui fait donc la remarque et il me refait le chèque mais avec le bon montant cette fois ci.
Je rentre donc chez moi au plus vite pour envoyer ces deux chèques par la poste, ma banque n'ayant qu'une seule agence dans ma région et se trouvant trop éloignée pour que je me déplace.
L'histoire aurait pu se terminer ainsi, l'idée que je me fais de ce conseiller étant déjà assez mauvaise, mais non il rappelle chez moi en mon absence et me laisse un message comme quoi l'un des deux chèques n'est pas bon.
Donc au final je me retrouve avec deux chèques de banque (à la poste faisant route vers mon autre banque) de respectivement 16000€ et 8000€ (environ) dont un "n'est pas bon".
Que me conseillez vous de faire en dehors du meurtre auquel j'ai suffisamment penser ce soir?
Dois je exiger demain matin un rendez vous avec le directeur de la banque et faire un scandale?
Je n'ai aucune preuve de cet argent mes comptes étant clôturés et n'existant plus. Je sens pointé la carotte!