Probleme de toiture

amiralquent - 7 nov. 2009 à 10:28
nachdipioc Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 5 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2009 - 7 nov. 2009 à 11:06
Bonjour,
en 2007 j'ai fait changer ma toiture aujourd'hui j'ai de gros degats dans une chambre , j'essaie par tout les moyens de contacter cette entreprise qui ne repond pas a mes message . cette toiture etant garantie 10 ans comment faire pour que cette entreprise puisse reparer sans frais de ma part
merci de me donner les tuyaux afin que je puisse passer un hiver tranquille
quelle demarche dois je suivre merci de vos messages et de votre soutien
cordialement
jean yves

1 réponse

nachdipioc Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 5 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2009 1
7 nov. 2009 à 11:06
bonjour, vérifier d'abord si c'est une tuile cassée car là garantie décennal, si c'est problème gouttière deux ans, envoyez un recommander à l'entreprise et surtout déclarer à votre assurance habitation si pas franchise supérieur aux frais
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