Litige sur prestation nettoyage de toiture

Bonjour.
Un artisan m'a nettoyé ma toiture.
Démoussage + rincage + traitement hydrofuge.
1 an après les mousses sur le faitage n'ont pas disparues.
L'artisan dit, que ce n'était pas compté dans le devis de nettoyage.
Le devis et la facture indique bien "nettoyage et traitement de la toiture...".

Je trouve abusif de me réclamer 300€ pour enlever les mousses du faitage.

Est-ce normal - que le traitement des mousses sur le faitage ne soit pas inclus dans "nettoyage" ?
Ca me parait "louche" !

Je vous remercie.

1 réponse

  1. bonjour,

    et votre "artisan" il travaille légalement ?
    Il vous a établit un devis avant les travaux ?
    Qu'y est-il précisé dessus ?
    Il vous a donné une facture après les travaux ?

    cdt.
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    1. Modérateur
      merci pour avoir mis "artisan" entre guillemets djivi
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    2. @xplompas de problème ! Mon frère était menuisier ébéniste... je sais ce qu'est un vrai artisan ;-))
      bonne soirée à toi.
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