Contrat d'entretien à la charge du locataire

Bonjour,
Cela fait 2 semaines que j'ai emménagé dans mon nouvelle appart et l'agence qui me le loue ne cesse de m'envoyer des factures: contrat d'entretien chauffe eau électrique (38 euros pour 3 mois), ordures ménagères (34 euros pour 3 mois) à régler à l'ordre de l'agence. La seule chose qui est mentionnée dans le bail c'est l'entretien de la clim à ma charge (en passant par une société qu'il m'impose et je ne trouve déjà pas ça normal) J’ai déjà été locataire mais je n'ai jamais vu ça. D'habitude je paie mon loyer, mes charges et basta. Merci de me dire quelles sont mes obligations.