Electricite

Bonjour,
je suis proprietaire d une maison depuis 2ans hier probleme electrique (pc a l etage fonctionne plus ) j ai appele 1 electricien il ne veut pas depanner pour lui le tableau electrique n ai pas au norme (sur 1 dijondeur de 16 anperes + de neuf fils de branchees ) appeler les anciens proprio ne veule pas me donner le non de l electricien qui a fais les travaux quel recour puis je avoir merci d avance