Contestation PV sncf Fermé

Question

Bonjour,

Etant étudiant, j'ai pris le train pour rentrer des cours, je suis arrivé en gare et le train etait déja à quai, je n'est donc pas eu le temps de composter mon billet et je suis monté dans le train comme ca. Le contrôleur est passé 2 fois à coté de moi, j'ai vu qu'il controlait les gens devant moi, j'ai donc attendu qu'il vienne me voir pour lui dire que je n'avais pas eu le temps de composter le billet et là il me dit que c'est trop tard ! qu'il fallait que je lui dise avant qu'il arrive mais je voyais qu'il contrôlait les gens et puis je n'avais pas encore sorti mes billets du sac donc j'ai décidé d'attendre.

J'ai donc dit au contrôleur que j'allai contester l'amende et je lui ai demandé son N° matricule.
A l'arrivé je suis allé au point info de la gare et on m'a donné un formulaire et on m'a dit qu'il fallai tout renvoyer au service client.

Je voulais savoir si la demande peut aboutir et s'il y a une chance de me faire annuler l'amende parce que 54€ pour ça je trouve que c'est simplement du vol et un abus ! j'avoue que je suis vraiment dégouté là !

Merci de vos réponse

delf · Answer

oh c'est fou c'est  presque ce qui m'est arrivé aujourd'hui. le train allait partir ds 2 minutes dc g sauté ds la premiere voiture : une 1ere classe... or normalement ma place était en voiture 18, en seconde. Comme toi je 'navais pas eu le tps de composter, mais le controleur m'a vu (facile on était 3 ds la voiture..) et m'a dc composté mon billet. La il voit que je dois etre ne voiture 18, il me demande dy aller (javais deja rangé mes bagages, et surtt on était que 3 ds la voiture dc bon..) La j'ai un coup de fil, et du coup je ne vais pas en voiture 18. 15 minutes après le controleur revient, il me dit qu'il va me facturer une place en 1ere. Càd 68€. Je lui explique que g eu un coup de fil important , et que je m'appretais à bouger. Il en a rien a foutre, il fait sa contravention. Dc 68€ ds ma gueule. SCANDALEUX!
Comme toi je suis allée à l'accueil de la gare, ils m'ont donné un formulaire, mais j'ai bien peur que ca n'aboutisse jamais, même le gars de l'accueil me l'a dit.
Je suis aussi étudiante dc 68€ c'est pas rien! 
J'ai vu qu'il y avait un numéro de telephone , sur le site des contraventions SNCF. Je vais essayer avant de faire une demande par écrit.

Mais vraiment, la SNCF...

Dalma · Answer

Qui ne tente rien n'a rien. Mais :

"Le contrôleur est passé 2 fois à coté de moi"

En ne signalant pas la situation de vous-même vous risquez fort d'avoir épuisé vos jokers.

CALLOU · Answer

Bonjour thomas9740 et delf

Quand vous montez dans le train le billet doit obligatoirement être composté , si ce n'est pas le cas pour diverses raisons le voyageur doit  DE LUI MËME  se présenter au contrôleur sans attendre (l'annonce est faite avant le départ par micro ) pour lui monter sa  bonne foi et expliquer pouquoi son billet n'est pas composté .Si le voyageur attend à sa place que le contrôleur arrive , ce dernier peut penser que tu essayes de frauder et une fois le voyage fini tu demandes le rembourssement de ton billet , ce qui est possible car il n'est pas composté.
J'éspère pour toi que ta demande sera entendue , mais pour moi je ne pense pas .

Contestation PV sncf

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