Vol dans mon appartement
Résolu
doudou10
-
Germain -
Germain -
Bonjour,
voilà mon probléme, il y a 5 jours, je me suis fait voler plusieurs affaires chez moi, je suis alors allé porter plainte à la police. Il n'y avait pas de trace d'intrusion sur ma porte ou sur une fenêtre pourtant ma porte et mes fenêtres étaient bien fermer.
Lorsque que je suis allé à ma banque qui est de plus mon assurance habitation, ils m'ont dit vu qu'il n'y avait pas de trace, ils ne me rembourseraint quasiment rien...
En ont-ils le droit?
voilà mon probléme, il y a 5 jours, je me suis fait voler plusieurs affaires chez moi, je suis alors allé porter plainte à la police. Il n'y avait pas de trace d'intrusion sur ma porte ou sur une fenêtre pourtant ma porte et mes fenêtres étaient bien fermer.
Lorsque que je suis allé à ma banque qui est de plus mon assurance habitation, ils m'ont dit vu qu'il n'y avait pas de trace, ils ne me rembourseraint quasiment rien...
En ont-ils le droit?
3 réponses
Ce n'est pas à votre banque d'en décider. Vous avez souscrit votre contrat habitation à la banque certe, mais c'est une compagnie d'assurance qui gère ce contrat. C'est à cette compagnie que vous devez avoir à faire, laisser la banque de côté, ce n'est pas leur métier.