carte visa electron Résolu

Question

Bonjour,

j ai une carte visa electron (MOA) au CIC. je ne peux logiquement pas depasser mon decouvert autorisé de 500 euros. Or avec le cic , on vous debite immediatement les sommes utilisees avec votre carte sur votre solde et on vous les placent dans "solde infos a venir".le probleme c est que lorsque les organismes debiteurs apparaissent reellement quelque temps apres dans la colonne debit , ces sommes sont debitees une 2EME fois sur votre solde normal et vous vous retrouvez a depasser votre  decouvert pendant 2 a 3 jours alors que vous ne devriez pas le depasser.COMMENT EST CE POSSIBLE?? mon banquier ose m appeler pour me dire que mon decouvert est depassé alors que cela vient de leur systeme a eux. Ya t il une personne ayant eu le meme soucis que moi et 
en attendant de quitter cette banque , ai je un recours???? merci

Mareducic · Accepted Answer

C'est une banque de m.... !! Ils m'ont obligé à prendre cette fameuse carte dont je ne veux pas... On verra bien comment ca va se passer. Si ca me fait le même coup que toi : Ce sera BASTA !!

Germain · Answer

Je ne travaille pas au CIC mais je suppose que lorsque le débit est comptabilisé ferme, il doit disparaître de la colonne "solde infos à venir". Faites-vous préciser le fonctionnement mais si ce n'est pas comme ça que ça fonctionne, je plains les conseillers pour la gestion des comptes de leurs clients !

... · Answer

si on vous oblige a avoir cette carte c'est qu'il y a une raison...
de tte facon vous aurez le meme probleme dans n'importe quelle banque. ce sont des blocages sur certains endroits comme des stations services etc...

didisst · Answer

Bonjour
Peut etre un peu tard pour ma réponse, mais je suis comme vous avec une carte electron cic, une carte qui débite deux fois la meme somme, somme débitée immediatement du compte et en plus en attente dans les opérations à venir
la somme , dans les opérations à venir la somme en question peut rester des fois jusque 8-10 jours en fonction de son montant surtout si vous faites des paiement un jeudi ou un vendredi. Cette carte m'a ete attribuée du fait que je suis en liquidation judiciaire et que mon compte commun est au contentieux. Je n'ai plus le droit aujourd'hui d'avoir un compte joint  et plus aucuns découverts.
La banque a meme fait opposition sur celle ci (40Euros) sans me rien dire à cause d'une operation à venir qui ete deja venue( il restais sur mon compte en réalité  + de 100 euros, mais les robots informatiques ont dit que non,  sans aucunes opérations de ma part et sans prélevements de qui que ce soit, au bout de 3-4 jours, le directeur s'est excusé de son erreur et m'a meme remboursé 20 euros, mais a quand meme mis 20 euros dans sa poche. Aujourd'hui , il m'a refait une carte electron
Cordialement

Carte visa electron

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