Problème de porte ????? urgent

stimpak - 11 oct. 2009 à 12:18
gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 - 11 oct. 2009 à 18:35
Bonjour,

Voici mon problème: Il y a 4 mois j'ai commandé chez lapeyre une porte extérieur avec une ouverture vers l'extérieur. 2 mois plus tard lorsque je vais chercher ma porte je constate que celle ci est en ouverture intérieure et non en extérieure. Il doivent reprendre commande d'une nouvelle porte et moi je dois encore attendre 2 mois. (j'ai été assez désagréable car cela me portais encore à 2 mois de plus et que j'avais déjà retiré ma porte d'entrée)

Hier ils sont venu m'apporté une porte mais lorsque je la vois je ne constate pas de réel changement, la porte me semble tjrs s'ouvrir vers l'intérieure (tablier de pluie côté intérieure et charnière à l'extérieure). Ils me répondent que concernant les charnières c'est normale qu'ils soient à l'extérieur et pour ce qu'y est du tablier anti pluie c'est le model qui veut ça et qu'il n'y en a pas vers l'extérieure..... Je suis dubitatif vis a vis de cette réponce et cherche à savoir s'il tente de m'avoir ou si c'est la vérité. lorsque je regarde sur les côté je vois que la date de fabrication correspond à une autre porte mais à savoir si elle correspond à ma demande j'en suis pas sûr...

3 réponses

Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 528
11 oct. 2009 à 13:02
Bonjour,

Faites leur installer la porte et si cela n'est pas conforme a votre commande, ils la remportent !
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stimpak1 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009
11 oct. 2009 à 14:39
Ils vont me la monter tel quel je pense, donc je n'aurais tjrs pas de réponse à savoir si c'est correct où pas :/...
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gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 968
11 oct. 2009 à 13:04
Vous avez du voir le même modèle en exposition ou sur le catalogue
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stimpak1 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009
11 oct. 2009 à 14:41
salut,

oui mais avec une ouverture intérieure... différent de mon ouverture... Je ne sais pas à quoi cela représente une aouverture extérieur pourtant j'ai du payer un supplément poiur cette ouverture.
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gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 968
11 oct. 2009 à 18:35
Le seul probleme c'est le tablier qui devrait etre à l'extérieur comme les gonds .
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