Changement de vehicule pas de nouveau contrat

Bonjour,
J'ai changé de véhicule fin mai 2009 ,et ai demandé à ma compagnie d'assurances de me faire une proposition tarifaire.
Après plusieurs appels sans réponse et 10 jours d'attente , je me suis assurée dans une autre compagnie en ayant soin d'envoyer par recommande l'avis de restitution de l'ancien véhicule et en précisant que je mettais fin à mon contrat précédent n'ayant jamais reçu de tarifs et encore moins signé quoi que ce soit.
J'ai également demandé un relevé d'informations qu'on se refuse apparemment à me fournir.
La société d'Assurances me réclame le montant de la cotisation qu'elle estime due , montant qui je suppose doit correspondre à de nouveaux tarifs dont je n'ai jamais eu connaissance .
Je reprécise que je n'ai signé aucun contrat pour ce nouveau véhicule.
Merci de me conseiller.
Elle.