Non indemnisation apres grave accident

Bonjour,
en juin 2008,j ai subie un grave accident a mon domicile.. suite a un arc electrique avec un vetement chinois qui s est mis a brulé quand je cuisinai...grand brulé au 3 eme degré et desormais handicapé...mon assurance m a pas indemnisé pour defaut de paiement..pourtant j avai payé en plusieurs fois avant mon accident mon assurance habitation.. il me devait deja de l argent suite a un pb d humidité dans un appart il y a 4ans.. c est MMA.. ma famille et moi meme etions dans cette assurance depuis plusieurs années... nous avons pas les moyens de prendre un avocat...et ils refusent que je voie un expert en assurances..AIDEZ NOUS SVP...nous sommes perdu...MERCI