1 réponse
Utilisateur anonyme
23 sept. 2009 à 22:20
23 sept. 2009 à 22:20
Bonjour,
Pourquoi intitulez-vous votre article "litige EDF" ? Apparemment ce n'est pas avec EDF que vous avez un litige mais avec GDF Suez. Ce sont deux entreprises différentes.
Une facture n'est jamais "sans explication". Légalement, elle doit détailler (au dos) le nombre de kWh de gaz facturés, indiquer le relevé de compteur de gaz au début de la période concernée et à la fin. Elle doit aussi préciser le tarif souscrit. S'il s'agit du tarif règlementé par l'Etat, pas besoin de contrat signé par vos soins : la première facture fait office de contrat. Si vous la payez, c'est que vous acceptez le contrat et les Conditions Générales de Vente (disponibles sur le site de GDF Suez ou sur demande de votre part).
Maintenant, si vous voulez punir GDF Suez, pourquoi ne pas changer de fournisseur ? EDF, ALtergaz, Poweo ou Direct Energie peuvent aussi vous fournir du gaz, à des conditions peut-être plus intéressantes que GDF. Renseignez-vous. Sachez simplement qu'en souscrivant un contrat (là c'est vous qui signez) avec un autre fournisseur, ce ne sera plus au tarif règlementé par l'Etat.
Pourquoi intitulez-vous votre article "litige EDF" ? Apparemment ce n'est pas avec EDF que vous avez un litige mais avec GDF Suez. Ce sont deux entreprises différentes.
Une facture n'est jamais "sans explication". Légalement, elle doit détailler (au dos) le nombre de kWh de gaz facturés, indiquer le relevé de compteur de gaz au début de la période concernée et à la fin. Elle doit aussi préciser le tarif souscrit. S'il s'agit du tarif règlementé par l'Etat, pas besoin de contrat signé par vos soins : la première facture fait office de contrat. Si vous la payez, c'est que vous acceptez le contrat et les Conditions Générales de Vente (disponibles sur le site de GDF Suez ou sur demande de votre part).
Maintenant, si vous voulez punir GDF Suez, pourquoi ne pas changer de fournisseur ? EDF, ALtergaz, Poweo ou Direct Energie peuvent aussi vous fournir du gaz, à des conditions peut-être plus intéressantes que GDF. Renseignez-vous. Sachez simplement qu'en souscrivant un contrat (là c'est vous qui signez) avec un autre fournisseur, ce ne sera plus au tarif règlementé par l'Etat.
La législation juridique et financière évolue en permanence...