RESILIATION CANAL +
novice
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Conformement aux indications du site CANAL +.fr j'ai envoyè le 24/8 un courrier simple pour demander la résiliation de mon abonnement à l'echéance du 30/9.
Aprés plus de 30 minutes de téléphone payant (0892....) le "conseiller" me confirme qu'il n'y a pas trace de mon courrier, et comme je ne peux rien prouver.............. je me suis fait arnaquer d'un an de plus à CANAL.
Ce petit mot pour que mon expérience serve à ceux ou celles qui souhaitent quitter CANAL +.
Personnellement je vais résilier CANALSAT à la prochaine échéance, puis CANAL + au 30/9/2010, le tout en courrier RECOMMANDE AVEC AR.
cordialement.
Conformement aux indications du site CANAL +.fr j'ai envoyè le 24/8 un courrier simple pour demander la résiliation de mon abonnement à l'echéance du 30/9.
Aprés plus de 30 minutes de téléphone payant (0892....) le "conseiller" me confirme qu'il n'y a pas trace de mon courrier, et comme je ne peux rien prouver.............. je me suis fait arnaquer d'un an de plus à CANAL.
Ce petit mot pour que mon expérience serve à ceux ou celles qui souhaitent quitter CANAL +.
Personnellement je vais résilier CANALSAT à la prochaine échéance, puis CANAL + au 30/9/2010, le tout en courrier RECOMMANDE AVEC AR.
cordialement.
5 réponses
Bonsoir ,
Cette experience vous apprend que lorsqu'il y a quelque chose de "serieux" a traiter par courrier, il faut toujours utiliser le recommandé avec avis de reception.
Cette experience vous apprend que lorsqu'il y a quelque chose de "serieux" a traiter par courrier, il faut toujours utiliser le recommandé avec avis de reception.
Bonjour,
Merci Foyer, ça j'ai compris, mais se pourrait-il que je sois le seul à qui cela arrive ? ou alors est-ce que la Poste "perd" systématiquement les courriers non recommandés adressés à CANAL + ?
Merci Foyer, ça j'ai compris, mais se pourrait-il que je sois le seul à qui cela arrive ? ou alors est-ce que la Poste "perd" systématiquement les courriers non recommandés adressés à CANAL + ?
Bonjour ,
Je ne dirai pas que la poste perd ce type de courrier mais plutoy que Canal ne l'a pas reçu. (nuance)
Je ne dirai pas que la poste perd ce type de courrier mais plutoy que Canal ne l'a pas reçu. (nuance)
Bonjour , je travaillais dans un service d'une entreprise où l'on reçoit des courriers, que ce soit par lettre simple ou en A/R, et lorsque l'on recevait de simple lettres et bein elle passait à la broyeuse...
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