Litige Résiliation assurance auto

sandy84 Messages postés 2 Statut Membre -  
sandy84 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon assurance voiture, qui arrivé à échéance le 1er mai 2009.
J'ai donc résilier celle ci le 17 avril 2009 par lettre recommandé.
L'assurance m'a refusée la résiliation du contrat en m'envoyant un courrier le 19 mai 2009
Ensuite ils m'ont envoyé un courrier de mise en demeure le 10/06/09 me demandant de payer, et que si je ne payais pas dans les 30 jours mon assurance serait résilié. (Mais la cotisation due à ce que j'ai compris).
J'ai reçu en date du 2 septembre une lettre de la coface me demandant de payer l'échéance + les frais engagé.

Quel recours puis je avoir. En fait ils ont refusé la résiliation, car sur ma lettre je n'avais pas préciser la loi chatel.

Merci pour votre aide, je suis désespérée car je ne pourrais pas payé un tel montant.

Cordialement
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2 réponses

sandy84 Messages postés 2 Statut Membre 2
 
Oui je n'ai pas les 15 jours de délai, le soucis, c que j'ai reçu leur courrier d'echéance le 16 avril, et du fait de l'augmentation de la cotisation j'ai voulu résilier, par contre je n'ai pas gardé l'enveloppe dans laquelle il m'avait envoyé mon avis d'échéance.

Est ce qu'ils ont le droit de jouer sur les mots du fait que je n'ai pas précisé la loi chatel dans ma lettre de résiliation ?

Merci
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JC-77 Messages postés 644 Statut Membre 270
 
Bonjour,

Avec la loi Chatel, vous avez 15 jours pour résilier votre contrat à échéance le 1er mai 2009.

en le postant le 17 avril 2009, mais c'est la date de 1er présentation qui est pris en compte, vous n'avez pas les 15 jours mini...

à vérifier...............non
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