INVERSION C0MPTEUR EDF
minou
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Suite à une absence prolongée,j'ai constaté que ma facture d'électricité était plus élevée quand j'étais absente que quand j'étais présente........ Après recherche et enquête,je me suis aperçue que le compteur de mon voisin m'avait été attribué et vice et versa et ceci depuis la construction de la maison en 2000:JE PAYE DONC LES FACTURES D'ÉLECTRICITÉ DE MON VOISIN DEPUIS 10 ANS
Après contact avec EDF ,l'erreur a été reconnue et les compteurs ont été réaffectés,mais,ils n'acceptent de procéder au redressement de la facture que sur 5 ans;
Sont ils dans leur droits et quel sont les recours possibles;
merci pour vos conseils
Suite à une absence prolongée,j'ai constaté que ma facture d'électricité était plus élevée quand j'étais absente que quand j'étais présente........ Après recherche et enquête,je me suis aperçue que le compteur de mon voisin m'avait été attribué et vice et versa et ceci depuis la construction de la maison en 2000:JE PAYE DONC LES FACTURES D'ÉLECTRICITÉ DE MON VOISIN DEPUIS 10 ANS
Après contact avec EDF ,l'erreur a été reconnue et les compteurs ont été réaffectés,mais,ils n'acceptent de procéder au redressement de la facture que sur 5 ans;
Sont ils dans leur droits et quel sont les recours possibles;
merci pour vos conseils
A voir également:
- "/Fckeditor/" voisin
- Restriction edf 3000w - Guide
- Plomb compteur edf cassé ✓ - Forum Consommation
- Refus embarquement inversion nom prénom - Forum Consommation
- Reduction edf 3kw - Forum Consommation
- Élagage edf sans prévenir ✓ - Forum Immobilier
2 réponses
L'Edf doit avoir de l'expérience dans ce domain. Il y a sans doute prescription au delà de cinq ans. Vous pouvez quand même leur demandez sur quelle loi ou jurusdence ils fondent leur décision.
Bonjour,
Ce délai est précisé dans les Conditions Générales de Vente de EDF, à l'adresse suivante :
http://www.edf-bleuciel.fr/fichiers/fckeditor/File/pdf/CGV_TB_PART_1_SEP_2007.pdf
Et vous avez de la chance, car à la fin de l'année, ce délai passera à 2 ans, conformément au Code de la Consommation...
Ce délai est précisé dans les Conditions Générales de Vente de EDF, à l'adresse suivante :
http://www.edf-bleuciel.fr/fichiers/fckeditor/File/pdf/CGV_TB_PART_1_SEP_2007.pdf
Et vous avez de la chance, car à la fin de l'année, ce délai passera à 2 ans, conformément au Code de la Consommation...
La législation juridique et financière évolue en permanence...