Contrat edf dolce vita
sylvie
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patounix56 -
patounix56 -
Bonjour,
J'ai un contrat edf chez dolce vita depuis le 27/07/08, je rencontre beaucoup de problèmes avec eux et souhaite mettre fin à cet engagement. Qu'elles sont les démarches à faire, y a t-il un délai d 'engagement et combien de temps? Y a t-il un préavis à respecter?
Merci de me répondre.
J'ai un contrat edf chez dolce vita depuis le 27/07/08, je rencontre beaucoup de problèmes avec eux et souhaite mettre fin à cet engagement. Qu'elles sont les démarches à faire, y a t-il un délai d 'engagement et combien de temps? Y a t-il un préavis à respecter?
Merci de me répondre.
2 réponses
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Bonjour,
Vous ne pouvez pas avoir de contrat "edf dolce vita" puisque Dolce Vita est une marque de GDF Suez, et pas d'EDF.
Que voulez-vous dire au juste ? -
Bonjour ,
Relisez le contrat que vous avez signé ainsi que le fascicule qui vous a été remis et vous aurez vos reponses.-
Hello,
C'est le droit, accordé au client d'un fournisseur alternatif d'électricité et/ou de gaz, de retourner aux tarifs réglementés proposés par les opérateurs historiques.
Depuis le 8 décembre 2010 (promulgation de la loi NOME - Nouvelle Organisation du Marché de l'Electricité), la réversibilité est :
* totale (pour les particuliers et les professionnels),
* sans condition (pas de délai minimum à respecter),
pour tous les clients en tarif « Bleus » en électricité et/ou ayant une consommation annuelle de référence inférieure à 30 MWh en gaz naturel.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...