Aide défichage ficp

Bonjour,

Je souhaiterai savoir si mjns est joignable ou pourrait me transmettre son adresse e-mail.
Pour trouver une solution à un défichage ficp que l'organisme refuse de retirer sachant qu'un rachat de prêt a été accordé et depuis que le fichage est intervenu, le rachat n'a pu se faire et l'organisme finaref joint par téléphone ne veut faire le défichage afin que le rachat soit à nouveau accepté et que nous puissions rembourser la totalité des prêts.

Merci par avance, de toute l'aide qui pourra mettre apporté.