Prise en charge renault... je dois rappeler?

Marie - 6 août 2009 à 15:56
 Marie - 7 août 2009 à 10:41
Bonjour,


Alors j'explique en gros ....

A 25000 km ma clio (3) n'avait plus de batterie... c'était déchargé, et heureusement car le dépanneur en ouvrant le capot a vu que ma courroie de distribution allait péter !

Donc on la voiture a été au garage...

Le mécano, et patron du garage renault ne trouvant pas ça normal a fait une demande de participation au frais chez renault

Car c'est sans doute un défaut de fabrication...

J'ai tjs fais mes révisions en temps et chez renault.... donc je pensais avori une prise en charge totale, et non...

Je paye 130 euros de ma poche pourle changement de courroie et Renault prend en charge 441 euros.


Alors est ce que je vais raler pour demander qu'ils prennent aussi les 130 euros ???

ou je laisse car avec 441 euros c'est déjà bcp ????


Le souci c'est que cet incident est arrivé déburt mars et j'ai eu la facture ce matin

hum


merci

2 réponses

Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 524
6 août 2009 à 21:03
Bonsoir ,

A quoi correspondent les 130 euros qu'ils vous facturent ?
0
les 130 euros c'est ce qui me reste a payer...

par exemple chaque pièce je paye 20% dessus et Renault prend en charge le reste de la pièce
0