Depot d'especes dans un guichet automatique

as tu ete remboursé;ce matin j ai eu le meme probleme a bnp e

même problème ca fait 2 semaines toujours rien

Même problème j'ai écris une lettre au directeur d'agence en recommandé au bout d'un mois et finalement ils m'ont rendu mes euros

il m'est arrivé la mm chose il y a 3 semaine et tjr pas de nouvelle

.....que c'est moi qui ai mal compté (et non pas " est mal compté")

ne jamais allez a un automate. toujours allez au guichet. au guichet la date de valeur sur votre compte est J pour les espèces et J+1 pour les chèques (loi du 1/07/10 articles L131-1-1). pour les automates J+? . et oui, juste une histoire de sous !!!

Votre information n'est pas exacte !...

Pouvez vous vous donner la peine d'aller lire cet article du CMF que vous citez ...
Même avec mes super lunettes je ne vois pas le mot "espèces" !

Pourquoi diffuser des informations "bidons" ?

Mais peut être est-ce ailleurs ..
..dans l'ordonnance n° 2009-866 du 15.07.2009 ..peut être

J'ai eut la même chose à la BNP où le personnel de l'agence ne "peuvent" rien faire ? Régulièrement leur machine est en panne, mais ce n'est jamais de leur faute. Soit disant, une machine ne se trompe jamais. Pourtant, à chaque fois moins de 50 billets sont glissés et il reste régulièrement une partie qui n'est pas compté par la machine, donc faut refaire l'opération... Et ce jour, la machine s'est bloqué et a gardé les billets, et n'a pas délivré de tickets. J'en ait parlé à l'accueil qui m'a assuré de ne pas m'inquiéter. Mais au final, j'ai pas pu récupérer mon argent et dûe renflouer le compte pour qu'ils arrêtent de prélever des frais. (bien entendue, d'après leur enquêtes, ils n'ont rien retrouvé le jour de la remise, et rien n'a été remboursé)
Que faire lorsque ça fait des mois que ça s'est passé ?

bonjour a tous sachez que je suis dans un cas similaire a vous je vous conseil de contacter l ACABE et demander a voir les video ou alors si une camera existe bien car vous avez pus etre filmer entrain de faire votre depot contacter le journal local ou union des consommateur pourrais etre bien , n abandonner pas c est ce qu ils veulent

Si il n'y pas d'autres association existant pour le même problème, je suis intéressé pour suivre le mouvement

En janvier 2013, j'ai fait un dépôt de 800€ sur le compte de mon mari au CIC de Langon (Gironde). J'ai bien eu le premier ticket à mettre dans l'enveloppe mais à force d'y repenser, pas de second comme preuve du dépôt... J'étais avec mes enfants et mon chien donc pas à 100% dans ce que je faisais.

Au bout de 3 jours, toujours pas crédité sur le compte donc on commence à appeler le CIC pour savoir où ça en ai. Là, on apprend que non, y'a jamais eu de dépôt de 800€ sur le compte de M. Et que mes enfants et moi, nous n'étions pas sur les caméras de vidéo surveillance. Quanf j'ai demandé à les consulter, refus catégorique. J'ai demandé si ils avaient quelque chose à cacher...
Stupeur du coup!!!!

Sitôt cela su, coup de fil à leur service clientèle pour expliquer la situation!! Or, comme il s'agissait d'un héritage que j'ai touché par mandat je n'avais pas de preuve de retrait de cette somme le jour J. Seulement le papier du notaire pour l'héritage. A peine 3 jours plus tard, on a reçu un courrier émanent du médiateur ou de son service je dirai pour nous dire que les sous ont été retrouvé sur Toulouse et qu'ils vont être crédités directement ou envoyés par chèque ou espèces par UPS avec un délais de marqué.
Passé ce délais, toujours rien... Mais surprise, le CIC a porté plainte contre mon mari et moi car le courrier du médiateur serait soit disant un faux!!!! Oui oui!!! Sauf que comme des co*s, nous leur avions fait parvenir l'original du médiateur et du notaire comme l'agence nous les demandait... Donc, plus de preuve de notre bonne foie devant le policier.
J'ai tout de même pu recontacter le notaire pour lui demander de me faire un duplicata de l'héritage et sa modalité de versement. Chose faite et envoyée au policier.

A l'heure actuelle, toujours pas les 800€ et en prime, son conseiller fait connerie sur connerie avec la gestion du compte de mon mari : des frais de commission d'intervention pour des prélèvements alors que le compte est créditeur; des frais pour X ou Y raisons...

J'ai pu lire que le CIC est assez fort pour ça; pour cette escroquerie au GAB...

ça m'a arriver la meme chose et ça fait une semain que je n'ai pas été credite

moi cela viens de m 'arriver hier soir comme toi billet avaler operation anulée et ma cart rendue j'attens mardi pour aller a la banque

je viens d'avoir le meme probleme

il m'est arrivé une arnaque encore plus subtil.
en déposant au dab 600€ en billets dans la trappe de comptage automatique la machine me rends un ticket qui devait être joint dans l'enveloppe alors que cette option n'existe pas.
la banque ne veut rien savoir et exige un tichet de dépot valide. attention car la ça sent carrément la complicité d'un technicien. comme par hazard le lendemain ce dab était hs...

Mon mari a eu le même problème en octobre dernier. réponse de la conseillère caisse d'épargne Lyon part dieu début mars : c'est mort Monsieur. Ne comptez plus dessus. L'argent et perdu et on ne sera jamais remboursé. Ils ont compté et recompté selon elle et pas de trace des 500 euros déposés. Désolée, mais moi je prends mes comptes et mon argent et je quitte cette bande de voleur.