Rejet de demande de prime à la casse
Radeon92
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Radeon92 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 28 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2009 - 28 juil. 2009 à 14:56
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Bonjour ,
S'il est prevu dans les deux mois et que vous avez 2 jours de retard ... c'est cela l'administration.
Le concessionnaire ne vous a t-il pas informé de cette butée a 2 mois ?
S'il est prevu dans les deux mois et que vous avez 2 jours de retard ... c'est cela l'administration.
Le concessionnaire ne vous a t-il pas informé de cette butée a 2 mois ?
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28 juil. 2009 à 14:48
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Si la difficulté provient d'une "erreur" du concessionnaire, il lui appartient de tout mettre en oeuvre pour que vous ne soyez pas lésé. Quitte a ce que eux vous remboursent la somme et se debrouillent ensuite (ils le peuvent).
Radeon92
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28 juillet 2009
28 juil. 2009 à 14:56
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Effectivement, j'aimerais régler le problème ainsi. Seulement on est en pleine période de vacances et je n'ai pas réussi à ce jour à voir un responsable...
28 juil. 2009 à 14:44
Ici ce qui est frustrant, c'est que ce n'est pas moi qui avait 2 jours de retard, mais le concessionnaire qui a mis 2 mois et 2 jours pour envoyer mon ancienne voiture à la casse. J'essaie d'ailleurs de voir avec eux comment on peut résoudre ce problème.
Concernant le versement par l'ASP, je sais qu'il existe des recours, mais je ne sais pas les chances qu'ont ceux-ci d'aboutir. C'est pourquoi je demande sur ce forum si des personnes n'ont pas connu le même problème.