Problème suite a de micro coupure

Bonjour,

je voudrai savoir comment me faire rembourser mon electro ménager et informatique suite a des micro coupure.
il doive me changer la ligne qui vient jusqu'a ma maison mais cela ne doit ne faire que dans 6 mois à un ans et en attendent mon electro ménager continu a laché comment faire pour accélérer le remplacement de cette ligne ainsi que le remboursement de mes appareils.

merci en attente de votre reponse au plus vite.