Grande Distribution, erreur produit

noze - 20 juil. 2009 à 20:02
 Chan-elle - 20 juil. 2009 à 20:10
Bonjour,

J'ai achetée chez carrefour une carte mémoire pour mon appareil a photo,

il s'avere que la nouvelle carte ne fonctionne pas avec mon appareil (meme taille)

on refuse de me rembourser car j'ai enlevée l'emballage, je ne pouvais faire autrement fallait bien que je deballe !

A la base je voulais trouver un produit de rechange au moins avant tout remboursement, mais meme cela, ils refusent

Est ce normal ?

Je vous remercie par avance pour votre aide

1 réponse

Bonjour


Il n'y a aucune obligation de reprise, a voir juste avec les conditions du magasin

Cordialement
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