Re plainte

Bonjour,
Je suis esthéticienne , l'autre jour une cliente est venue faire un soin , je lui ai enlevé son collier que j'ai posé sur son tee shirt sur un tabouret dans la cabine ,(en le posant je lui ai dit "je le pose là") ce qu'elle réfute (peut etre n'a t'elle pas entendu!) en partant je ne lui ai pas demande si elle l'avait repris (faute de ma part!) , elle est donc parti puis environ 3/4 h aprés elle appelle en me disant que je ne lui avais pas rendu , je lui précise qu'il était sur son tee shirt elle me dit que ce n'est pas possible , donc nous cherchons dans toute la cabine et dans le magasin mais rien ! elle m'accuse de lui avoir volé et va porter plainte ! moi je n'ai pas le moyen non plus de savoir si elle est sortie du magasin avec ou bien sans , elle ne veut pas croire qu'elle a pû le perdre dans la rue , pour elle on lui a volé un point c tout !! Qu'est ce que je peux faire ?? qu'est ce que je peux craindre alors que je n'ai rien volé du tout .