comment récupérer mon acompte

Question

Bonjour,
pour le bâpteme de ma fille je me suis renseigné auprès d'un traiteur qui ma demandé pour le nombre qu'on été la somme totale de 1480 euros.
une fois l'accord verbal établi le traiteur ma demandé un acompte de 30% soit la somme de 400 euros que j'ai régler en carte bleu sans rien signer.
A l'heure d'aujourd'hui j'ai reçu le devis des prestations, ce dernier me convenant pas, j'ai contacter le traiteur pour récupérer mon acompte mais celui-ci ne veut rien savoir.
Je re-précise bien que je n'ai rien signer.
merci de m'aider car je ne sais que faire.

Foyer · Answer

Bonjour ,

Il semblerait que les propos du traiteur soient differents de ses ecrits. 

C'est donc sur cela que vous devez vous appuyer dans la lettre LR/AR que vous allez lui envoyer pour lui demander le remboursement de l'acompte qu'il vous a fait payer.

gerber1 · Answer

Vous etes en faute tous les deux
Un acompte doit etre demandé , 20 ou 30 % en échange d'un devis signé.
Mais comme dit foyer ,vous lui envoyez une Lettre en R; avec AR pour qu'il vous rendre l'acompte .

Comment récupérer mon acompte

2 réponses

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