Probleme avec EDF
will974du91
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christelle -
christelle -
Bonjour,
Cela va faire 3 mois que j'ai déménagé, et EDF nous réclame de l'argent pour le mois de mai et juin alors que je ne suis plus present dans cette appartement. Malgrès les recommandées envoyés à EDF ils ne comprennent rien du tout!
Quels sont les procédures pour qu'il nous laisse tranquille.
Cela va faire 3 mois que j'ai déménagé, et EDF nous réclame de l'argent pour le mois de mai et juin alors que je ne suis plus present dans cette appartement. Malgrès les recommandées envoyés à EDF ils ne comprennent rien du tout!
Quels sont les procédures pour qu'il nous laisse tranquille.
7 réponses
je les ai appeler pour mon départ. Mais le propriétaire actuel souhaiter reprendre le compte pour effectuer des travaux, donc il n'y a pas eu de coupure.
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Vous restez responsable de la consommation jusqu'à ce que le contrat soit résilié.
Vous dites avoir appelé EDf pour leur signifier votre départ, mais en même temps vous avez souhaité laisser l'électricité pour votre proprio. Cela veut t-il dire que vous avez demandé la résiliation ou non, lors de votre appel?
Le cas échéant, EDF peut tenir compte de votre consommation réelle lors de votre départ, si vous pouvez leur fournir l'état des lieux de sortie mentionnant le relevé de compteur EDf
Envoyez un courrier à l'adresse figurant sur votre ancienne facture EDF en mettant en objet : Reclamation.
Vous dites avoir appelé EDf pour leur signifier votre départ, mais en même temps vous avez souhaité laisser l'électricité pour votre proprio. Cela veut t-il dire que vous avez demandé la résiliation ou non, lors de votre appel?
Le cas échéant, EDF peut tenir compte de votre consommation réelle lors de votre départ, si vous pouvez leur fournir l'état des lieux de sortie mentionnant le relevé de compteur EDf
Envoyez un courrier à l'adresse figurant sur votre ancienne facture EDF en mettant en objet : Reclamation.
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