Penalités de retard abusifs pour recouvrement
avesonia
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avesonia Messages postés 7 Statut Membre -
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Bonjour,
Je viens de recevoir un appel de la societe Recocash à mon domicile pour une commande impayée chez
yves-rocher
on me reclame 168euros avec des frais de dossier!!!!!!!
mais ils sont fous c'est romain!!!!!!
Pourriez vous me donner un modele de lettre ou de quoi m'appuyer pour le refus de reglement des frais de dossier qui ne sont pour moi pas justifiés,personne ne s'est jamais deplacé et c'est le premier appel que je reçois,il y a de l'abus je crois!!!!!!
Nous sommes trois avec un seul salaire depuis peu imaginez ma tete au telephone!!!!
merci d'avance c'est assez urgent!!!!
Je viens de recevoir un appel de la societe Recocash à mon domicile pour une commande impayée chez
yves-rocher
on me reclame 168euros avec des frais de dossier!!!!!!!
mais ils sont fous c'est romain!!!!!!
Pourriez vous me donner un modele de lettre ou de quoi m'appuyer pour le refus de reglement des frais de dossier qui ne sont pour moi pas justifiés,personne ne s'est jamais deplacé et c'est le premier appel que je reçois,il y a de l'abus je crois!!!!!!
Nous sommes trois avec un seul salaire depuis peu imaginez ma tete au telephone!!!!
merci d'avance c'est assez urgent!!!!
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- Cfr recouvrement avis - Forum Consommation
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2 réponses
j'ai bien passé cette commande
mais je n'ai pas reçu comme elle me le confirmait par telephones leurs"nombreuses lettres de relances"!!!!!!!!!
je ne sais meme pas à combien s'eleve exctement la commande par elle-meme
c'etait un paiment dans trois mois que je n'avais pas pu honorer
mais jamais d'un montant au dessus de 30/35euros....
c'est pour vous dre le montant des frais imputés!!!
je voudrais leur ecrire en leur precisant des articles de loi ou autres pour leur montrer que je ne suis pas idiote et que je ne me laisserais pas faire!!!!
merci
mais je n'ai pas reçu comme elle me le confirmait par telephones leurs"nombreuses lettres de relances"!!!!!!!!!
je ne sais meme pas à combien s'eleve exctement la commande par elle-meme
c'etait un paiment dans trois mois que je n'avais pas pu honorer
mais jamais d'un montant au dessus de 30/35euros....
c'est pour vous dre le montant des frais imputés!!!
je voudrais leur ecrire en leur precisant des articles de loi ou autres pour leur montrer que je ne suis pas idiote et que je ne me laisserais pas faire!!!!
merci
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