Appel de charges après la fin du bail

Bonjour,

j'ai reçu lundi un courrier de mon ancienne agence immobilière. J'ai quitté mon (ex) appartement il y a deux mois, l'agence m'a renvoyée mon chèque de caution. Avant lundi, tout se déroulait bien.

Dans le courrier, l'agence me réclame plus de 880 euros de charges supplémentaires, concernant mes 30 mois et demi passé dans cet appartement. Je payais 45€ de charges par mois. Apparemment, il manquait 5€ par mois + les frais d'eau. Je n'avais auparavant et ce pendant deux ans et demi jamais reçu d'appel de charge ou de demande de paiement de l'eau.

J'ai appelé l'agence: mon interlocuteur a fini par m'expliquer que le propriétaire trouvait que mes frais d'eau étaient trop élevés, mais qu'il était disposé à en payer la moitié.

Je me demande si tout cela est normal.
quelqu'un peut-il m'aiguiller s'il vous plaît?