Perdu clé 3g

lilettenat18 Messages postés 2 Statut Membre -  
 tiguydvd -
Bonjour,
mon petit garçon de 18 mois a perdu la clé 3G d une de mes amies,elle l a souscrit a bouygues telecom,je voulait savoir si mon assurance habitation pouvait le prendre en charge et sinon combien me couterait de lui en racheter une,elle n a pas encore déclarée la perte a bouygues telecom,j ai peur que ça me coute cher et que mon assurance ne fonctionne pas,aidez moi merci beaucoup.

5 réponses

  1. Afrikarnak
     
    Bonjour..
    Il faut regarder ce qui est couvert dans les C.G de l'Assurance.. (Les garanties peuvent varier d'unne Ass à l'autre..). N'avez vous pas également l'option Responsabilité Civile?
    Cdlt.
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  2. lilettenat18 Messages postés 2 Statut Membre
     
    si j ai une responsabilité civile dans mon assurance,elle peut servir?????
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  3. Afrikarnak
     
    Bsr..
    Il faut à nouveau regarder les C.G pour savoir ce qui est couvert.. (La 'casse' très certainement, la perte moins sûr..)
    Bonne lecture..
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  4. tiguydvd
     
    Bonjour,
    il faut que votre amie retourne ou elle l'a eu en précisant ce qui s'est passé et je pense qu'ils vont la remplacer gratuitement ou peut être 1 euro c le prix que j'ai payé quand j'ai souscrit le contrat.

    se renseigner auprès de sa banque aussi car quand il y a perte de papier ou de clef il y a une assurance comprise dansle forfait banque qui rembourse tout ça
    voir aussi son assurance responsabilité civil mais je crois que chez SFR ils vont lui donner une clef 3 G car pour eux c'est plutot la consommation qui les intéresse car dans la clef 3 G il y a une puce comme dans un téléphone portable et d'ailleurs sur le contrat il y a ce n° de téléphone inscrit. Faut aller voir le Magasin qui lui a fourni la clé à l'origine quand elle s'"est abonné.

    Mais SFR faut se méfier j'ai eu des déboires avec des surprises de paiement 195 euros en 1 mois avec la cle 3G. Qu'ils m'ont remboursé en les menaçant de les mettre au service des fraudes.

    bonne journée à vous Guy
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  6. tiguydvd
     
    POUR UNE CLEF 3G IL FAUT PRENDRE SURTOUT UN CONTRAT SANS

    ENGAGEMENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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