Devis signé mais demande de retractation
matju
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dédé -
dédé -
Bonjour, je suis gérant d'une petite entreprise de plomberie chaffage électricité, mon client ma contacté pour lui faire un devis d'electricité 4/05/09 ce devis je suis passé au domicile du client qui me l'avait signé le 25/05/09 puis le client me rapel pour ce retracté ai-je des recours? a t'il le droit ? il me semble que la loi dit que le delai de retractation s'applique au demarcheur a domicile.
le probleme est que le chantier devais commencé dans 15 jours et que j'ai deja commandé le materiel.
merci de m'eclaré un peu .
le probleme est que le chantier devais commencé dans 15 jours et que j'ai deja commandé le materiel.
merci de m'eclaré un peu .
3 réponses
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le delai est de 7 jours
il suffit d'annuler une commande que vous n'auriez du faire qu'au bout de 7 jours+1 -
Attendez : c'est un devis ou une commande ?
Car un devis n'est pas engageant pour votre client, alors que la commande oui.-
- Au temps pour moi, j'ai mal lu : votre client a signé le devis qui fait donc office de contrat.
Malheureusement, même si la demande de devis est à l'initiative de votre client, la signature a eu lieu à son domicile. Le devis est alors soumis à la réglementation du démarchage à domicile, ce qui ouvre un droit à la rétractation de 7 jours à votre client. - Ok MAIS ALORS QUAND IL ARRIVE UNE GROSSE TUILE style 2 voitures qui sont fichues en même temps et qu'il faut remplacer comment procéder ? c'est notre cas il y a un mois et 4 jours que nous avons signé un devis sans accompte pour rénovation et isolations portes et fenètres et nous ne pourrons pas assumer le paiement ! les lois sont complètements idiotes à ce niveau là !e
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j ai une entreprise de tp un clien ma signier un devie avec bon de comende debut du chantier en fevrier 2012 et repouse tout les mois et maintenent veut l anuler a til le droit et e plus j ai acheter une pelle pour se chantier
La législation juridique et financière évolue en permanence...