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Problème facturation d'eau

Gentiane -  
 Gentiane -
Bonjour,Je vis en appartement , j'ai reçu la régularisation de l'eau en mai, un trop preçu m'a été reversé (63.42)mais là, alors que l'année précédente la société me prenait (43.73), là elle me prend (44.50)alors qu'elle ne devrait me prendre que (38.12), tous les ans ,la société prend plus que ce qu'elle devrait, est ce normal?

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Marie S Messages postés 7781 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 810
 
Ils vous facturent selon une estimation et en prenant en compte l'augmentation des tarifs, il n'y a rien d'anormal puisqu'ils vous régularisent...
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Réponse 2 / 2
Gentiane
 
bonjour je vous remercie de votre réponse,mais je pense qu'il n'aurait pas eu besoin de faire de l'augmentation cette année, et de plus, cela fait quand même une différence de 6.38 par mois merci
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