Probléme de facture sfr
minimi
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dom -
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Bonjour,
j'ai un problème avec sfr.J'ai pris un abonnement chez eux depuis le mois de février 2009 et au mois de mars surprise! il apparaît la somme de 122.00 euros sur ma facture ? J'ai apppelé le service client aussitôt et on m'a répondu que c'était dû à des téléchargement .Suite à cela , j'ai envoyé une lettre de contestation cer j'ai effectué aucun téléchargement et je fais très attention à mes appels pour ne pas payer plus.Mais plus de nouvelle.
Quelqu'un pourraît il me conseiller sur ce que je dois faire? Que se passera t il si je ne paye pas cette somme?
j'ai un problème avec sfr.J'ai pris un abonnement chez eux depuis le mois de février 2009 et au mois de mars surprise! il apparaît la somme de 122.00 euros sur ma facture ? J'ai apppelé le service client aussitôt et on m'a répondu que c'était dû à des téléchargement .Suite à cela , j'ai envoyé une lettre de contestation cer j'ai effectué aucun téléchargement et je fais très attention à mes appels pour ne pas payer plus.Mais plus de nouvelle.
Quelqu'un pourraît il me conseiller sur ce que je dois faire? Que se passera t il si je ne paye pas cette somme?
A voir également:
- Probléme de facture sfr
- Lettre de contestation de facture - Guide
- Facture sgt - Forum Consommation
- Facture privative sans devis - Forum copropriété
- Frais bancaires divers abusifs ✓ - Forum Banque et Crédit
- Mail facture - Guide
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Votre problème est-il résolu aujourd'hui et comment avez-vous fait ?
Je suis dans le même cas que vous.
merci pour vos renseignements.