Portabilité de numéro

Silend -  
 silend -
Bonjour,

Je suis actuellement client d'un opérateur téléphonique et je voudrai changer. Je suis donc aller me renseigner dans un magasin spécialisé afin de changer.

Seulement, le vendeur m'a annoncé qu'il m'était impossible de changer étant donné que mon contrat n'est toujours pas fini avec mon opérateur et que mon contrat n'était pas concerné par la portabilité étant donné que mon contrat datait d'avant la loi évoquant cette possibilité.

Je m'adresse donc à vous afin de savoir ce qu'il en est vraiment et si je dois vraiment attendre la fin de mon contrat pour changer d'opérateur

En vous remerciant d'avance de l'attention portée à mon post!

P.S. : Je suis allé voir le vendeur en 2009 et mon contrat n'est toujours pas fini (réalisé en 2007)

2 réponses

  1.
    droopy75 Messages postés 2700 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 296
     
    Bonjour,
    Le plus simple : adressez vous à un vendeur compétent !
    0
    1. silend
       
      Ok merci, c'est ce que je pensais faire mais je voulais gagner du temps voir éviter d'avoir à aller jusqu'à un magasin.
      Si toutes fois quelqu'un sait, je serai pas contre!
      0
      1. droopy75 Messages postés 2700 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 296 > silend
         
        Si vous avez 24 mois d'engagement, que vous quittez l'opérateur au bout de 18 mois il vous réclamera la différence.
        Mais c'est de moins en moins accepté par la justice ...

        Donc la portabilité du numéro se fait quand on veut ...
        0
      2. silend > droopy75 Messages postés 2700 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        C'était pas des indemnités maximum de 25% des mois restant qui seraient à payer?
        On est bien sous la loi Châtel dans ce cas là non?
        0
  2. Jessy23 Messages postés 3741 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 321
     
    Bonjour,

    Pour verifié la date exacte de la fin de votre contrat ainsi que le code de la portabilité de votre numéro telephoner au numero suivant votre operateur.

    Vous recevrez un SMS avec la date de fin de contrat ainsi que votre numero RIO

    ORANGE -> 527
    SFR -> 933
    BOUYGUES -> 658
    VIRGIN -> 843 ou le 0 800 84 38 00 (depuis un poste fixe)
    Auchan -> 5533
    Carrefour -> 845
    Casino -> 457
    Coriolis -> 01 41 45 87 49
    Débitel -> 1804
    E.Leclerc -> 0 805 160 040
    Mobisud -> 08 05 70 04 38 (non disponible)
    Neuf Cégétel -> 08 05 70 04 52
    NRJ -> 675 767
    Télé 2 -> 841
    Ten -> 839 (non disponible)
    Transatel -> 01 70 67 00 67 (non disponible)

    Lien utile : http://www.portabilite.org/comment-faire-une-demande.php
    0

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