Défaut sur frein de véhicule ! Garantie ?
help89
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un Opel Zafira d'occasion de 80 000 kms de l'année 2000 chez un concessionnaire professionnel a l'enseigne de celui-ci .
Ayant une garantie minimum de 3 mois annoncé , je me permet d'aller le revoir au bout d'une semaine , pour lui faire part d'un défaut " sonore " assez fort sur les freins arrière , quand je procède uniquement a une marche arrière !
Le bruit donne l'impression d'un freinage de train qui arrive en gare et de plus est fortement désagréable en ville , tellement tout le monde vous regarde !
Après une semaine d'immobilisation , celui-ci me fait part d'un " défaut de fabrication " provenant d'Opel et que la prise en charge est refusé par eux même étant donné que l'ancien propriétaire aurait du le faire a l'époque des rappels de véhicule comportant ce symptôme !
Donc , celui -ci a juste démonté les étriers ( défectueux ) nettoyés , et j'ai repris mon véhicule ...
Deux jours plus tard , un léger bruit qui je pense va redevenir comme avant ...
Je téléphone pour avoir une réponse négative de sa part !!!
Les frais s'engage a plus de 100 euros par étriers plus les cables de freins a changer ainsi que la main-d'oeuvre !
Alors , je m'en remet a vous , et vous pose plusieurs questions ?
Que faire et quelles sont mes droits ?
Y a t-il une lois demandant un minimum sur l'état du véhicule vendu par un professionnel a un particulier ?
Et dois-je faire une constatation par un hussier , car celui-ci a l'air de vouloir faire traîner l'affaire , sachant que je n'ai que a peine 3 mois de garantie ...
Merci a vous pour tout les renseignements et vos connaissances qui pourront m'aider ainsi que d'autres personnes qui sont dans le même cas que moi .
Merci .
Je viens de faire l'acquisition d'un Opel Zafira d'occasion de 80 000 kms de l'année 2000 chez un concessionnaire professionnel a l'enseigne de celui-ci .
Ayant une garantie minimum de 3 mois annoncé , je me permet d'aller le revoir au bout d'une semaine , pour lui faire part d'un défaut " sonore " assez fort sur les freins arrière , quand je procède uniquement a une marche arrière !
Le bruit donne l'impression d'un freinage de train qui arrive en gare et de plus est fortement désagréable en ville , tellement tout le monde vous regarde !
Après une semaine d'immobilisation , celui-ci me fait part d'un " défaut de fabrication " provenant d'Opel et que la prise en charge est refusé par eux même étant donné que l'ancien propriétaire aurait du le faire a l'époque des rappels de véhicule comportant ce symptôme !
Donc , celui -ci a juste démonté les étriers ( défectueux ) nettoyés , et j'ai repris mon véhicule ...
Deux jours plus tard , un léger bruit qui je pense va redevenir comme avant ...
Je téléphone pour avoir une réponse négative de sa part !!!
Les frais s'engage a plus de 100 euros par étriers plus les cables de freins a changer ainsi que la main-d'oeuvre !
Alors , je m'en remet a vous , et vous pose plusieurs questions ?
Que faire et quelles sont mes droits ?
Y a t-il une lois demandant un minimum sur l'état du véhicule vendu par un professionnel a un particulier ?
Et dois-je faire une constatation par un hussier , car celui-ci a l'air de vouloir faire traîner l'affaire , sachant que je n'ai que a peine 3 mois de garantie ...
Merci a vous pour tout les renseignements et vos connaissances qui pourront m'aider ainsi que d'autres personnes qui sont dans le même cas que moi .
Merci .
A voir également:
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