Relance ATLAS

sanmat Messages postés 1 Statut Membre -  
 sanmat -
Bonjour,


je vois que plusieurs d'entre vous ont déjà eu des problèmes avec les éditions ATLAS.
pour mon cas, j'ai effectuer plusieurs achats relatifs à la collection Winnie pour mon fils.
comme indiqué par ATLAS, j'ai envoyé une lettre les informant que je ne souhaitais plus recevoir de colis.

Mais, j'ai quand même reçu encore 2 colis de cette collection. j'ai envoyé un second courrier pour confirmer ma résiliation et je n'ai pas renvoyé les colis d'une valeur de 60 € car j'estimais qu'il s'agissait là d'une vente forcée.
Maintenant c'est la société SECEP qui me menace de m'envoyer devant les tribunaux si je ne paye pas ces colis.

Est ce que cette société a le droit de saisir les tribunaux alors que j'avais résilié mon contrat et ce, même si je ne peux pas prouver cette résiliation puisque les courriers n'ont pas été envoyés en recommandé.
merci pour votre aide

1 réponse

expertisoft Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
C'est de l'intox... gardez les colis, vos copies de courrier LRAR avec les récipissés La Poste, et dormez sur vos deux oreilles... Atlas, ce sont des spécialistes dans ce domaine.
0
sanmat
 
merci de me rassurer mais le probleme c'est que je n'ai perdu l'accusé de réception.
j'ai envoyé un message à ATLAS par le biais du lien de leur service client leur expliquant mon cas et dénonçant leurs pratiques.
ils ne m'ont toujours pas répondu.
entre temps j'ai encore reçu un message me menaçant d'engager des poursuites devant le tribunal si je ne paie pas dans les 2 jours.
0