Chauffage collectif qui ne fonctionne pas

Bonjour,
Mon fils est locataire d 'un appartement avec un chauffage collectif, cependant celui ci ne fonctionne pas depuis plus d'un ans, mon fils à donc fait intervenir un plombier qui à détecté la vétusté de la chaudière à gaz et à préconisé son changement de celle-ci
Cependant depuis l'année dernière, le propriétaire n est pas intervenu bien que mon fils l'a contacter pour l'informé de ce devis et de cette réparation à prévoirpour effectuer le changement de cette chaudière,
et bien évidement mon fils paie régulièrement ses loyers "avec une clause dans son contrat, "chauffage collectif "
j'ai contacté le propriétaire ce matin qui me dit ne pas être informé de cette situation....
je lui ai donc demandé de contacter lui même un plombier et bien entendu de lire le devis que mon fils lui avait envoyé !
que faire dans ce cas là!
merci bien merci beaucoup j attend de vos nouvelles