Litige entre proprio et locataires

Bonjour,
etant propriétaire je voudrais avoir des renseignements et exposé mon avis:je louais unemaisondepuis 2006 ma locataire a quitté les lieux en laissant derriere elle des travaux qui s eleve a 3000euros or a son entrée la maison était refaite a neuf il n y avait aucun travaux a faire, trouvez vous ca normal qu elle parte en me laissant 3000euros de travaux en plus qu elle doit des loyers impayées.En plus de ça cette locataire est insolvable cest a dire qu elle na rien pour me payer .etant donnée que sa caution n est pas suffisante pour couvrir les travaux comment se fait t il que les propriétaires ne peuvent pas demander 2 mois de caution
Pourriez vous me donnez des conseils et me laissez vos avis
merci a tous