Accident scooter, indemnisation ??

doudouchka -  
 doudouchka -
Bonjour,
Mon ami a eu un accident de scooter en Septembre 2008. Il n'etait pas responsable et un constat a été fait avec la partie adverse (qui a pleinement reconnu ses torts).
Mon ami est assuré chez Euroassurance (assurance par internet). Il n'a toujours pas été indemnisé sur ses vetements, son mini PC et en plus de cela, il doit avancer l'argent de la franchise de 290 Euros.
Après plusieurs appels à l'assurance, ils nous ont expliqué qu'ils attendaient le proces verbal de la police. Mais il n'y a pas eu de proces verbal d'établi !!!!!
Que faut-il que mon ami fasse pour qu'il se fasse entendre et pour qu'on l'indemnise ?
Merci pour vos réponses !!!!
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1 réponse

Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 558
 
Bonsoir ,

Il faut qu'il fasse un courrier LR/AR a l'assurance pour leur indiquer qu'a defaut de blessé, la police n'intervient pas et que seuls les constats amiables sont établis, signés par les 2 parties.

Qu'il redemande le remboursement de ce qui lui est dû.
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doudouchka
 
Merci Foyer pour pour votre reponse si rapide je le fait dès demain!
cordialement
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