Comment récupérer une facture

Bonjour,

j'ai commandé ma cuisine chez IKEA comme beaucoup de personnes au vu des prix .... coût total de l'achat : 3100 euros.
Aujourd'hui, je suis limite à regretter mon choix.
J'ai commandé un plan de travail et des crédences depuis le 24 mars et à ce jour j'attends toujours les crédences.
Suis livré partiellement de ma commande (500 euros) depuis le 22.04 et depuis je ne fais que appeler la hotline (appel surtaxé) et me rendre au magasin : réponses : "la personne suit votre dossier et on vous rappel dans la journée" ... je n'ai jamais entendu le son de sa voix !
Quelqu'un a t-il des conseils ? je tenterai bien une requête au tribunal de commerc...

Bonjour,
J'ai un crédit ikea les deux mois passées les mensualités ont été rejetés . Ce moi ci elle ont été prélevé. Faute de provision sur mon compte, un commerciale de ikea m'a contacter pour me demander de payer par cb . Or ma carte bleu est refuser, il m'a rappeler le lendemain et le surlendemain en magressant littéralement au téléphone , je lui est répondu que je ferais un virement ou un mandat, alors il m'a donner ordre d'aller retirer de l'argent et de faire un mandat!!!ne l'ayant pas rappeler le lendemain il m'a menacé de me ficher à la banque de France !! En à t'il le droit! Je vais envoyer un recommander à leur service des demain..
Merci pour vos réponse.

Bonjour,

il y a un an j'ai fait plusiuers achats de meubles chez Ikea pour plus de 600 €. Ce jour là j'ai ouvert un compte Ikea Family (sorte de carte de crédit avec Norskken) pour profiter de ses avantages en points bonus mais en payant comptant.
Il se sont trompés sur ma facture en comptant 2 fois un article, ce qui montait ma facture à plus de 900 €.

Là j'y ai passé plus d'1 heure avant qu'il puisse me sortir une nouvelle facture correcte et puisse me certifier qu'à la fin du mois je serai prélévée du bon montant.

Hélas ce ne fut pas le cas. Après de très nombreux coups de fil auprès de leur services visblement un peu perdus, ils m'ont...

Bonjour , j'ai eu des factures cartes effectué sur mon compte qui ne venez pas de moi j'ai fait une première fois opposition sur ma carte et la sa recommance que faire ?

Bonjour, est-il normal d'être prélevé d'un montant différent d'une facture.
Ex: facture 15.00 € prélèvement 15.01 €
facture 14.99 € prélèvement 15.00 €
de janvier à juillet pas de souci et sur août et septembre différence de 1 cts à chaque prélèvement.
Merci d'avance