Sport - remboursement - problèmes de santé
Valentine
-
Valentine -
Valentine -
Bonjour,
Je vous remercie de prendre quelques minutes si vous connaissez la réponse à mon problème.
Je me suis abonnée pour un an à un club de sport lyonnais.
Malheureusement, j'ai eu des problèmes de hanche et ne peux plus m'y rendre (j'ai un certificat médical).
Quand j'ai voulu me faire rembourser au pro-rata des mois qu'il me reste, ils m'ont répondu que ce n'était pas possible et que je ne pouvais que transférer mon abonnement à une autre personne (avec des frais de transfert !)
Malheureusement, je ne trouve aucune personne désirant le reprendre.
Savez-vous si ce que me demande la salle de sport est légale ?
Je vous remercie
Je vous remercie de prendre quelques minutes si vous connaissez la réponse à mon problème.
Je me suis abonnée pour un an à un club de sport lyonnais.
Malheureusement, j'ai eu des problèmes de hanche et ne peux plus m'y rendre (j'ai un certificat médical).
Quand j'ai voulu me faire rembourser au pro-rata des mois qu'il me reste, ils m'ont répondu que ce n'était pas possible et que je ne pouvais que transférer mon abonnement à une autre personne (avec des frais de transfert !)
Malheureusement, je ne trouve aucune personne désirant le reprendre.
Savez-vous si ce que me demande la salle de sport est légale ?
Je vous remercie
A voir également:
- Sport - remboursement - problèmes de santé
- Droit de rétractation salle de sport - Guide
- Remboursement kilométrique 2025 - Guide
- Temps d'attente burger king remboursement - Guide
- Gifi remboursement - Forum Consommation
- Carte avance santé paiement refusé ✓ - Forum mutuelles
3 réponses
Bonjour,
Etant dans l'impossibilité "physique" de poursuivre dans ce club, vous devez obtenir le remboursement au prorata.
Si le club refuse, prevenez les que vous allez directement au tribunal, juge de proximité (gratuit, sans avocat) pour un referé.
Vous leur confirmez tout cela par courrier LR/AR avec copie du certificat medical. Vous pouvez même deja avoir ce courrier avec vous quand vous irez demander le emboursement. Votre information d'intentions n'en sera que plus credible pour eux.
Vous allez voir comme le remboursement sera rapide car leur image pourrait en prendre un coup. ce n'est pas a vous de rechercher un "remplaçant" a votre contrat.
Etant dans l'impossibilité "physique" de poursuivre dans ce club, vous devez obtenir le remboursement au prorata.
Si le club refuse, prevenez les que vous allez directement au tribunal, juge de proximité (gratuit, sans avocat) pour un referé.
Vous leur confirmez tout cela par courrier LR/AR avec copie du certificat medical. Vous pouvez même deja avoir ce courrier avec vous quand vous irez demander le emboursement. Votre information d'intentions n'en sera que plus credible pour eux.
Vous allez voir comme le remboursement sera rapide car leur image pourrait en prendre un coup. ce n'est pas a vous de rechercher un "remplaçant" a votre contrat.
La législation juridique et financière évolue en permanence...