La saur sur consommation

Résolu
kikiyaya Messages postés 1 Date d'inscription mardi 13 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2009 - 13 janv. 2009 à 11:08
gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 - 13 janv. 2009 à 23:26
Bonjour,
Je viens sur ce forum car je ne sais pas comment faire.
Je vous explique j'ai ressu une facture d'eau de la société SAUR et grande surprise à l'ouverture du courrier, nous avons consommé 358 m3 alors que l'année passée nous n'avions consommé 16 m3 beaucoup de différence quand meme!!
Sachant que nous sommes 4 à la maison mais que la petite dernière est arrivée qu'au mois d'Aout.
Quand je téléphone a la société il me dise que jai une fuite alors que non!
comment faire est ce qu'il faut que je paye???? Enfin ca m'embète car il y a quand meme une sacré différence de facture. Merci de m'aider.

3 réponses

gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 971
13 janv. 2009 à 11:45
Si vous n'avez pas de fuite aprés compteur,peut etre avez vous des fuites ailleurs, WC qui fuit ,ou si vous avez une canalisation souterraine .
Pour vérifier . fermez tous vos robinets et ensuite regardez votre compteur,si les petites aiguilles tournent ,
elles ne doivent pas tourner
Pour les WC ,remplissez le réservoir le soir ,fermez le robinet ,le matin rouvrez le robinet et si le réservoir se rempli ;vous avez une fuite .
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bonsoir merci de votre réponse
Le probleme c'est que tout ca on la déja fait et rien ne fuit car le compteur ne tourne pas!
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gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 971
13 janv. 2009 à 21:44
Mais 16 m3 ,c'est peu,même pour 6 mois .
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oui c'est sur que 16m3 ca ne fait beaucoup mais enfin il y a quand même 342m3 de différence.
Moi ce que je voulais savoir c'est si je pouvais avoir un recourt pour me faire rembourser une parti de cette facture.Pour moi perso c'est impossible d'avoir consommé autant.j'ai des amis qui ont 3 enfants et ils ne consomment pas autant que ca!
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gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 971
13 janv. 2009 à 23:26
tentez un arrangement ,qu'il coupe la poire en deux ,ou un échelonnement de la facture .
je ne vois pas autre chose.
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