Annulation billet d avion sur internet
Résolu/Fermé
sabrine_9106
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ZAHRA EL Messages postés 1 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai fait aujourd'hui une réservation d'un billet d'avion pour le maroc via internet. J'ai trouver un billet, rempli le formulaire, noté mes coordonnées de CB mais je n'ai pas validé car mon amies faisait la même manipulation sur son pc mais n'ayant pas trouvé les mêmes horaires je suis revenu sur la page précédente sans validé le paiement. Il y 15 mn j'ai consulté ma boite mail et à ma grande et mauvaise surprise je lis un mail confirmant ma réservation alors que je n'ai rien validé. Que faire de plus j'ai j'ai acheté un autre billet avec une autre compagnie et bien moins interressant que faire?
J'ai fait aujourd'hui une réservation d'un billet d'avion pour le maroc via internet. J'ai trouver un billet, rempli le formulaire, noté mes coordonnées de CB mais je n'ai pas validé car mon amies faisait la même manipulation sur son pc mais n'ayant pas trouvé les mêmes horaires je suis revenu sur la page précédente sans validé le paiement. Il y 15 mn j'ai consulté ma boite mail et à ma grande et mauvaise surprise je lis un mail confirmant ma réservation alors que je n'ai rien validé. Que faire de plus j'ai j'ai acheté un autre billet avec une autre compagnie et bien moins interressant que faire?
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9 réponses
Bonjour,
Vous pouvez faire une demande d'annulation votre billet d'avion auprès de la compagnie aérienne ou voyagiste.
Recours en cas de non remboursement:
Cependant, vous pouvez toujours faire votre réclamation par courrier à l'adresse suivante :
DGAC
Direction du transport aérien
Mission du droit des passagers
Bureau des passagers aériens (MDP/P2)
50, rue Henry Farman
FR - 75720 PARIS CEDEX 15
sources:
http://skyvol.com ( Droits des passagers )
https://www.ecologie.gouv.fr/politiques/aviation-civile ( Direction du transport aérien
Mission du droit des passagers)
Vous pouvez faire une demande d'annulation votre billet d'avion auprès de la compagnie aérienne ou voyagiste.
Recours en cas de non remboursement:
Cependant, vous pouvez toujours faire votre réclamation par courrier à l'adresse suivante :
DGAC
Direction du transport aérien
Mission du droit des passagers
Bureau des passagers aériens (MDP/P2)
50, rue Henry Farman
FR - 75720 PARIS CEDEX 15
sources:
http://skyvol.com ( Droits des passagers )
https://www.ecologie.gouv.fr/politiques/aviation-civile ( Direction du transport aérien
Mission du droit des passagers)
Donc à priori, rien à craindre.
Vous recevrez probablement un autre email de rappel, afin de finaliser la transaction... A vous de voir
Vous recevrez probablement un autre email de rappel, afin de finaliser la transaction... A vous de voir
Bonjour,
Vous pouvez faire une demande d'annulation votre billet d'avion auprès de la compagnie aérienne.
En général seulement pour un certain nombre de motifs, précisés dans les contrats
Lire le contrat d'assurance annulation, tous les motifs précis y sont exposés
Vous pouvez faire une demande d'annulation votre billet d'avion auprès de la compagnie aérienne.
En général seulement pour un certain nombre de motifs, précisés dans les contrats
Lire le contrat d'assurance annulation, tous les motifs précis y sont exposés
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bonjour,
j'ai voulu reserver un billet d avion via internet. apres avoir rempli les formulaires, les modalités de paiement etc jai cliker sur reserver et la, le site disait qu'il etait en maintenance dc de reessayer plus tard.. ce que j 'ai fais.. un peu plus tard, j'ai a nouveau rempli les formulaires et reserver.. sauf qu'apparement la premiere fois avait marché..
Je n 'ai pas pris d 'assurance annulation et la je me retrouve avec 2 billets a mon nom pour la mm date. est il possible de se faire rembourser?
MERCI
j'ai voulu reserver un billet d avion via internet. apres avoir rempli les formulaires, les modalités de paiement etc jai cliker sur reserver et la, le site disait qu'il etait en maintenance dc de reessayer plus tard.. ce que j 'ai fais.. un peu plus tard, j'ai a nouveau rempli les formulaires et reserver.. sauf qu'apparement la premiere fois avait marché..
Je n 'ai pas pris d 'assurance annulation et la je me retrouve avec 2 billets a mon nom pour la mm date. est il possible de se faire rembourser?
MERCI
bon jour service technique de go voyage hier jai rengistre 2fois 1biellt concernant mlle brigui kichiche madiha
reference des 2dossier a663073 et a662598 et je veut anulle le biellt sur laquel et enregistre 2fois sur la reference
a663073.
et raçemble le biellt des 3adultes et les 2enfants
merci de me confirme le plus vite possibe
reference des 2dossier a663073 et a662598 et je veut anulle le biellt sur laquel et enregistre 2fois sur la reference
a663073.
et raçemble le biellt des 3adultes et les 2enfants
merci de me confirme le plus vite possibe
Si vous etes certaine de n'avoir rien validé...c'est étrange.
Si vous avez un email, est-ce le billet électronique? C'est la seule preuve VRAIE que vous avez le billet. regardez le numéro et logguez vous sur le site de la compagnie et essayez de voir si votre numéro est valide.
Si vous avez un email, est-ce le billet électronique? C'est la seule preuve VRAIE que vous avez le billet. regardez le numéro et logguez vous sur le site de la compagnie et essayez de voir si votre numéro est valide.
Je suis certaine je n'ai rien validé j attendais mon amie pour valider ensemble de manière à être sure d'obtenir les mêmes horaires. Après vérification, ce n'est pas le billet électronique mais une confirmation de réservation qui mentionne qu'une fois la transaction bancaire valide je recevrais le billet.
BONJOUR
Vous pouvez faire une demande d'annulation votre billet d'avion auprès de la compagnie aérienne ou voyagiste.
Recours en cas de non remboursement:
ET JE TU DONNE MON LA RéFERENCE DE LA RéSREVATION
Mme zahra el mlahi
la référence de la confermation: eflwnfp
et je tu donne pour la dépaet était le 30 semptembre à 18:30 de casablanca à lyon
merci et accepte moi haute de consédartion.
merci
Vous pouvez faire une demande d'annulation votre billet d'avion auprès de la compagnie aérienne ou voyagiste.
Recours en cas de non remboursement:
ET JE TU DONNE MON LA RéFERENCE DE LA RéSREVATION
Mme zahra el mlahi
la référence de la confermation: eflwnfp
et je tu donne pour la dépaet était le 30 semptembre à 18:30 de casablanca à lyon
merci et accepte moi haute de consédartion.
merci
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